Между истцом и ответчиком был заключен договор об потребительском кредите. У истца сложилась тяжелая материальная ситуация, в которой она не имела возможности продолжать погашать проценты по кредиту своевременно. Истец просит обязать ответчика снизить единовременный процентный платеж за пользование денежными средствами. Обязать ответчика снизить годовую процентную ставку по кредиту.
В Кунцевский районный суд ЗАО города Москвы
Адрес: ______________________________
Истец: ______________________________
Адрес: ______________________________
Ответчик: Открытое Акционерное общество «___________»
Адрес: _______________________________
От уплаты государственной пошлины освобождена, как истец по иску о защите прав потребителей
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
Между мной, _________________________ ___________ г.р. (Клиент) и Открытым Акционерным Обществом «________» (Банк) _________ г. был заключен Договор о потребительском кредите № _____________.
В соответствии с условиями указанного Договора мне был предоставлен кредит в сумме _________ руб. ___ коп., под ____ % годовых, сроком на ____ месяцев.
Так же, в указанную выше сумму входит стоимость участия в Программе страхования в размере _________ руб. ___ коп.
При этом, в соответствии с Заявлением о подключении к программе коллективного страхования «___________» компенсация Банку суммы страховой премии, уплачиваемой Банком Страховщику по Договору коллективного страхования составляет ________ руб. 00 коп., а Вознаграждение, причитающееся Банку за оказание услуги по подключению Заемщика к Программе коллективного страхования составляет ____________________.
При этом, при заключении Кредитного договора мне было в устной форме сообщено, что участие в программе страхования является обязательным и без этого мне не будет одобрен кредит. Фактически указанная страховка была навязана мне, чем нарушены мои права, как потребителя (Банк обусловил приобретение кредита приобретением страховки).
Таким образом, фактически, сумма предоставленного мне кредита составила ________ руб. ___ коп.
Указанный кредит был получен мной для обучения за пределами Российской Федерации (в Лондоне). Сразу после заключения кредитного договора, мной были погашены проценты за первые два месяца, после чего я вылетела в Лондон. Находясь в Лондоне, я продолжала добросовестно и в полном соответствии с условиями кредитного договора осуществлять платежи. Вскоре, в организации, где я осуществляла трудовую деятельность, произошла смена руководства, и я была уволена.
Таким образом, у меня сложилась тяжелая материальная ситуация, в которой я не имела возможности продолжать погашать проценты по кредиту своевременно, в связи с чем, мной было направлено в банк заявление, в котором я описала всю, сложившуюся ситуацию, указала, что я нахожусь в Лондоне и попросила предоставить мне отсрочку платежа по кредиту.
В соответствии с Ответом на мое заявление от _________ г., Банк сообщил мне, что для оформления отсрочки мне необходимо явиться в отделение банка ___________ г.
Прилетев из Лондона и явившись в отделение, я получила устный отказ от сотрудников Банка в предоставлении отсрочки платежа по кредиту, при этом, мне было отказано в даче каких-либо документов и объяснении причин отказа.
В настоящее время мое финансовое положение, остается неудовлетворительным. Я не имею достаточное количество денежных средств для осуществления кредитных платежей.
До обращения в суд с настоящим исковым заявлением я еще раз в письменной форме направила в Банк претензию, в которой предлагала разрешить спорную ситуацию в досудебном порядке, но ответа на нее до настоящего времени не получила.
Согласно ч. 1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
В сложившихся обстоятельствах, которые я не могла предвидеть при заключении договора, принятие на себя кредитных обязательств в оговоренном объеме являются непосильным бременем и поэтому, предвидя это, я бы настаивала на заключении договора на условиях иной (сниженной) процентной ставки или вовсе не заключала бы кредитный договор.
В соответствии с ч. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим кодексом, другими законами или договором.
Как следует из ч. 2-3 ст. 451 ГК РФ, если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным законом, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
В момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет.
Изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота.
Исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенные ими в связи с исполнением этого договора.
Для разрешения настоящего спора мне пришлось обратиться за юридической помощью, стоимость которой составила ________ руб. __ коп.
Юридические услуги были оказаны мне качественно и в полном объеме, а расходы на их оплату понесены мной фактически и подтверждаются документально, в связи с чем, считаю разумным взыскать их стоимость с Ответчика в мою пользу в полном объеме.
В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Так же, считаю, что своими неправомерными действиями Ответчик причинил мне нравственные и физические страдания (моральный вред) размер которого я оцениваю в _______ руб. ___ коп.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ
ПРОШУ:
1. Обязать Ответчика снизить единовременный процентный платеж за пользование денежными средствами.
2. Обязать Ответчика снизить годовую процентную ставку по кредиту.
3. Обязать Ответчика снизить полную стоимость кредита;
4. Обязать Ответчика снизить размер начисленных процентов по Договору;
5. Считать меня отказавшейся от участия в Программе коллективного страхования «____________»;
6. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства, списанные ранее в связи с участием в Программе коллективного страхования «Защита Кредита» пропорционально неисполненным обязательствам;
7. Взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию морального вреда в размере ________ руб. ___ коп.;
8. Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы на оплату юридических услуг в размере ________ руб. ___ коп.;
Приложение:
1. Копия Доверенности на представителя;
2. Копия Кредитного Договора;
3. Копия оговора участия в программе страхования;
4. Копия Заявления в Банк;
5. Копия ответа на заявление;
6. Копия Претензии;
7. Копия договора оказания юридических услуг с чеками об оплате;
8. Комплект документов по числу лиц, участвующих в деле;
«____»____________2014г. __________________________________
Источник
Уменьшение процентов по договору займа можно произвести как по соглашению между должником и кредитором, так и в некоторых случаях в судебном порядке. В сегодняшней статье расскажем, к какому способу снижения процентной ставки по займу можно прибегнуть в том или ином случае.
Снижение процентов во внесудебном порядке
Рассмотрим, какие внесудебные способы снижения процентов по займу существуют. Сразу поясним, что далее речь пойдет о процентах, выступающих в качестве платы за пользование предоставленными заемщику денежными средствами (т. е. о предусмотренных ст. 317.1 и 809 Гражданского кодекса РФ), а не о процентах, применяемых в качестве меры гражданско-правовой ответственности за ненадлежащее исполнение денежного обязательства.
Итак, существуют следующие внесудебные способы разрешить вопрос о снижении процентов по займу:
- Реструктуризация. Наиболее простой вариант, при котором кредитор идет навстречу должнику и заключает с ним дополнительное соглашение к основному договору займа, согласно которому с определенной сторонами даты процентная ставка по займу понижается и, как следствие, меняется и размер повременного платежа. Для целей эффективности реструктуризации банк может запросить у должника документы, подтверждающие снижение его платежеспособности (например, снижение дохода, появление иждивенца и т. д.). Помимо этого, по инициативе заемщика снижение процентной ставки по займу может быть произведено с учетом конкуренции на соответствующем рынке услуг (например, банки-конкуренты значительно снизили ставки, что увеличивает риск перехода клиента к ним, например по программе рефинансирования и т. п.).
- Рефинансирование займа. В данном случае должник получает новый кредит/заем у иного или того же кредитора под более низкую процентную ставку, с помощью полученных денежных средств погашает предыдущий заем и выплачивает новый, с меньшей ставкой. Надлежит помнить, что рефинансирование — это во всяком случае получение нового кредита, поэтому платежеспособность должника оценивается с учетом имеющейся кредитной нагрузки.
Снижение процентов в судебном порядке
В настоящий момент существует достаточное количество правовых инструментов, позволяющих добиться в суде снижения процентов по займам.
Прежде всего, с 01.06.2018 закон «О внесении изменений…» от 26.7.2017 № 212-ФЗ официально предоставил судам правомочие проводить снижение ставок по займам при условии, что такие ставки могут быть названы ростовщическими, т. е. размер которых превышает в 2 и более раз размер процентов, обычно взимаемых при аналогичных условиях по займам (п. 5 ст. 809 ГК РФ).
Большое практическое значение имеет и определение ВС РФ от 28.02.2017 № 16-КГ17-1, согласно которому встречное представление по кредиту не может быть основано на несправедливых договорных условиях, наличие которых надлежит квалифицировать как недобросовестное поведение. Так, суды предшествующих инстанций, вынося свое решение, не дали правовую оценку тому факту, что размер процентов по договору займа превышал собственно сумму выданного займа в 15 раз. Таким образом, заключает ВС РФ, принцип свободы договора должен сочетаться с принципом добросовестного поведения сторон.
Вместе с этим, если размер процентной ставки соответствует, по мнению суда, размерам ставок, устанавливаемых по займам при аналогичных условиях, в удовлетворении в данной части требований должника будет отказано (например, решение АС Пермского края от 15.06.2015 по делу № А50П-268/2016).
О том, каким образом суд проводит оценку соответствия ставки по кредиту действующим на рынке условиям, можно проследить на примере решения райсуда г. Новосибирска от 01.12.2017 по делу № 2-2561/2017. Заметим также, что данным практическим примером в очередной раз подтверждается позиция судов о том, что сам по себе факт превышения процента над ключевой ставкой (ранее — рефинансирования) еще не выступает основанием для признания сделки кабальной.
Снижение неустойки и процентов по ст. 395 ГК РФ
Начисленная неустойка или проценты по правилам ст. 395 ГК РФ могут быть снижены судом, в т. ч. и до нулевого значения, при наличии на то оснований и если это допустимо по закону.
Так, в отношении неустойки могут быть применены положения ст. 333 ГК РФ, согласно которым неустойка может быть уменьшена в случае, если ее размер очевидно не соответствует последствиям нарушения обязательства. При этом суд может провести ее снижение и по собственной инициативе, кроме случаев, когда должником является субъект предпринимательской деятельности (п. 71 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7, далее — постановление № 7).
Бремя доказывания наличия оснований к снижению неустойки возложено на ответчика (п. 73 постановления № 7).
При этом не могут сами по себе выступать основаниями для снижения размера неустойки следующие обстоятельства:
- тяжелое финансовое положение ответчика;
- наличие у ответчика долга перед иными кредиторами;
- наложение ареста на имущество должника;
- отсутствие бюджетного финансирования;
- неисполнение обязательств перед должником его контрагентами и др.
Проценты за пользование чужими денежными средствами, если их размер очевидно не соответствует последствиям нарушенного обязательства, могут быть снижены по ходатайству заинтересованного лица, но не ниже чем до суммы, определенной исходя из ключевой ставки ЦБ РФ (п. 6 ст. 395 ГК РФ).
При этом отсутствие у должника денежных средств само по себе не является основанием для освобождения его от ответственности по ст. 395 ГК РФ (пп. 45, 48 постановления № 7).
Если расчет таких процентов будет произведен в соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ, суд, скорее всего, не усмотрит оснований для их снижения (см., например, решение райсуда г. Мурманска от 01.12.2017 по делу № 2-3445/2017).
По данной теме рекомендуем статью «Размер неустойки за неисполнение обязательств по договору».
Исковое заявление о снижении процентов по кредиту
Исковое заявление с указанными требованиями составляется в соответствии с общими требованиями, предъявляемыми законом (ст. 131–132 Гражданского процессуального кодекса РФ, ст. 125–126 Арбитражного процессуального кодекса РФ).
Структура такого заявления в общем случае может быть представлена следующим образом:
- наименование суда (см. статью «Подведомственность и подсудность — понятие, виды, отличия»);
- сведения об истце;
- сведения об ответчике;
- описание ситуации: обстоятельства заключения договора займа, его реквизиты, сведения о кредиторе и должнике, основные условия договора;
- основания, в связи с наличием которых, по мнению истца, ставка по займу должна быть снижена (например, установленный процент по займу очевидно выше среднерыночного или сумма начисленных процентов в значительной мере превышает сумму займа и т. д.);
- информация об использованной возможности досудебного урегулирования спора с кредитором;
- ссылка на соответствующую судебную практику;
- сформулированное требование о снижении процентной ставки по займу;
- сопутствующие требования (при наличии) о снижении начисленной суммы неустойки или процентов по ст. 395 ГК РФ;
- подпись заявителя и дата составления искового заявления.
Перед составлением искового заявления рекомендуем также ознакомиться с нашими статьями: «Исковое заявление в суд», «Исковое заявление в арбитражный суд — образец».
***
Таким образом, снижение процентной ставки по кредиту может быть проведено как в досудебном, так и в судебном порядке. Без участия суда должник может снизить процент путем заключения соглашения с кредитором или посредством рефинансирования имеющегося займа под меньший процент.
Суд же сможет понизить ставку по займу, если определит, что установленная договором ставка явно выше среднерыночной.
Источник
Заявление на снижение процентной ставки по кредиту — единственная надежда заемщика, рассчитывающего не улучшение условий кредитования. Суть заключается в подаче прошения в отношении кредитора об уменьшении процента по потребительскому займу или ипотеке. Причины — участие в государственной программе, снижение процента рефинансирования ЦБ РФ или ухудшение финансового благополучия. Можно ли рассчитывать на лояльность кредитора, и как ее добиться?
С чего начать — расчет выгоды
Перед тем как писать письмо, важно разобраться с актуальностью таких действий. Расчет производится вручную или с помощью любого из кредитных калькуляторов в Сети. К примеру, заемщик оформил займ в 2010 году под 15%. Заявление на снижение ставки по кредиту позволит уменьшить указанный параметр до 11%. Будет ли это выгодно при текущем размере долга в 4 млн рублей и оставшемся 20-летнем сроке выплаты денег? Расчеты:
- До уменьшения. Ежемесячный платеж — 52,6 тысячи рублей, а общая переплата после полной выплаты — 8,6 млн рублей.
- После уменьшения до 11%. Ежемесячный платеж равен 41,2 тысячам рублей, а суммарная переплата около 5,9 млн рублей.
Выгода очевидна. В месяц оплата уменьшается на 11,4 тысячи рублей, а общая экономия — 2,7 миллиона.
Как оформить заявление на снижение процентной ставки, образец
Существует два пути составления заявления с просьбой снизить ставку по кредиту:
- Оформление онлайн (на офсайте банка или отправка с помощью e-mail).
- Личное написание (передача в банк или отправка почтой).
Срок рассмотрения письма — до 30 дней, после чего принимается решение. В случае отправки заявления почтой указанный период может быть больше.
В документе указываются:
- Данные заявителя.
- Номер кредитного договора и дата выдачи.
- Просьба снизить процентную ставку (по ипотеке, по потребительскому займу).
- Детальное пояснение причин такого прошения.
- Дата и подпись.
- Перечень бумаг, прикладываемых к заявлению (при наличии).
- Способ получения ответа, контакты.
При личном обращении желательно иметь с собой договор с банковским учреждением.
Снижение процентной ставки невыгодно для банка, поэтому важно убедиться в приеме заявления. Желательно оформить два письма — оригинал отдать в банковское учреждение, а копию с отметкой о принятии забрать себе. Документ пригодится в суде, если дойдет до разбирательств.
Читайте также — Снижение платежа по ипотеке в Сбербанке — легко
Ждать ли снижения ставки по кредитам
Общий срок изучения заявления составляет до 30 дней, но на практике ответ дается раньше. Вероятность ответа зависит от причины, с которой клиент обращается в банк:
- Ухудшение финансового положения. Вероятность одобрения минимальна. В этом случае банк предложит реструктуризацию — пересмотр графика, кредитные каникулы или иные меры.
- Участие в госпрограмме. Вероятность одобрения высокая. Молодые семьи в России при рождении второго и последующего детей (в период с 2018 по 2022 год) могут оформить ипотечный займ под 6%. Разницу между процентом банка и 6% платит государство. Для получения скидки требуется составить и передать заявление на снижение ставки по кредиту с указанием причины. Дополнительно прикладываются бумаги, подтверждающие право на участие в программе. Такой же подход возможен и при военной ипотеке.
- Снижение ставки рефинансирования. Вероятность одобрения — средняя. ЦБ РФ периодически пересматривает ключевую ставку. В случае ее снижения заемщик может обратиться с заявлением об уменьшении процента по потребительским кредитам или ипотеке. Кредитор идет навстречу, если разница составляет больше 2-3% при выполнении ряда условий (индивидуальны для каждого банка). Общие требования — размер долга от 500 000 рублей, срок займа от 12 месяцев и более, отсутствие реструктуризации.
Банк вправе отказать клиенту без детального пояснения причины. Если заемщик чувствует за собой правоту, он может обратиться в суд.
Как добиться снижения ставки по кредитам в 2019 году
В конце 2018 года заметна тенденция рост ключевой ставки ЦБ РФ, поэтому рассчитывать на действие третьего пункта (указан выше) не стоит. Снижение ставки из-за финансовых проблем также маловероятно, а вот участие в госпрограмме позволяет в 2019 году рассчитывать на лояльность банка.
На практике лучше добиваться снижения ставки еще до оформления ипотеки или кредита. Для этого можно предоставить ликвидный залог, привести поручителя или оформить страховку. Льготные условия также предоставляются зарплатным клиентам или участникам специальных программ.
Для получения помощи в составлении заявления и реального снижения ставки по кредиту (действующему или новому) стоит обратиться к специалистам.
Рефинансирование
Источник