Сведения обо всех полученных и погашенных кредитах и займах по каждому заемщику собираются в специальных Бюро Кредитных Историй (БКИ). Собранная информация называется кредитной историей, она необходима банкам для проверки добросовестности заемщика, качества обслуживания им своих долгов. На основании отчета кредитор выносит решение о возможности кредитования клиента.
- Что такое справка о кредитной истории?
- Когда и кому она может понадобиться?
- Какие данные содержит справка из БКИ?
- Где получить справку о кредитной истории?
- Как заказать справку с бюро кредитных историй бесплатно?
Что такое справка о кредитной истории?
Справка о КИ представляет собой кредитный отчет, в котором собрана вся информация о полученных и погашенных пользователем кредитах, займах, со сведениями об изменениях условий договоров. В ней содержатся данные о внесении траншей на погашение действующих кредитов и вынос задолженности на просрочку.
Когда и кому она может понадобиться?
Отчет формируется банками при обращении пользователя за кредитом. Кредитору предоставляется титульная и основная часть документа. Для получения сведений клиент должен дать согласие, т. к. в справке содержится конфиденциальная информация. Банк проверяет качество КИ заемщика и выносит решение о предоставлении или об отказе по кредиту. Титульную и основную часть отчета могут заказывать потенциальные работодатели, страховые компании.
Заемщик может заказывать отчет для контроля собственной КИ. Это может потребоваться в том случае, если клиент планирует получить крупную сумму кредита на выгодных условиях. Чтобы исключить вероятность отказа кредитора в связи с плохой кредитной историей, лучше предварительно проверить КИ и рассчитать свой кредитный рейтинг самостоятельно.
2 раза в год клиент может получить информацию бесплатно, поэтому даже если кредит пока не требуется, лучше ежегодно заказывать справку, чтобы избежать ошибок в КИ, предотвратить возможные мошеннические действия.
Какие данные содержит справка из БКИ?
Справка из Бюро Кредитных Историй состоит из 4 блоков:
- Титульный. Содержит основную информацию о заемщике.
- Основной. Содержит информацию о банкротстве, данные о задолженностях, процентах и их погашении, внесении изменений в договора, остаток долга на дату последнего платежа, полную стоимость кредита и другие сведения о том, как заемщик погашал долг. Дополнительно есть данные о месте регистрации и фактическом проживании заемщика, сведения о дееспособности.
- Дополнительный. Содержит данные об источнике формирования КИ.
- Информационный. В нем представлены сведения о заявлениях на кредит или заем, поданных заемщикам, какие проведены действия по заявкам: кредит выдан, заемщик отказался от получения или кредитор отказал в выдаче. В случае отказа кредитора в выдаче, указывается причина.
В справке будет информация о кредитном рейтинге заемщика на дату подачи заявления.
Пользователь получает полную версию КИ.
Образец справки из БКИ
Ниже представлен образец справки из НБКИ:
- Общие сведения:
- Информация о задолженности:
- Информация о поданных заявках и результатах рассмотрения:
- Сведения о лицах, запрашивающих информацию:
Где получить справку о кредитной истории?
Заказать справку о кредитной истории можно на сайте БКИ, у его партнеров, в онлайн банке Сбербанка, Банка Тинькофф, Почта Банка.
Как заказать справку с бюро кредитных историй бесплатно?
Чтобы заказать отчет, потребуется следующее:
- Сначала необходимо узнать, в каком БКИ хранится КИ заемщика. Для этого потребуется сделать запрос в Банк России. Пользователи, имеющие идентифицированную учетную запись, смогут это сделать онлайн, на сайте портала Госуслуг. При наличии кода субъекта РФ можно подать запрос на сайт ЦККИ.
- После получения списка БКИ, потребуется в каждый из них подать запрос. Чтобы это сделать бесплатно, можно прийти с паспортом в офис компании или зарегистрироваться на сайте Бюро и подать запрос в личном кабинете. Необходимо, чтобы клиент имел подтвержденную учетную запись на сайте Госуслуг. Дополнительными бесплатными способами является подача запроса заказным письмом или с помощью телеграммы.
Источник
Автор ПапаБанкир.ру На чтение 10 мин. Опубликовано 11 сентября, 2019
Каждый, кто имеет кредит в банке, хотя бы раз в жизни задавался вопросом, как получить справку о задолженности по кредиту. Необходимость в документе, который подтверждает долговые обязательства или полное погашение займа, возникает при реализации своих законных прав и возможностей. Но, как показывает практика, сотрудники банка могут отказаться выдавать клиенту такую справку. Подобные действия банка совершенно неправомерны. Из статьи вы узнаете, как не попасть в такую ситуацию и получить справку о задолженности по кредиту без проблем.
Для чего может понадобиться справка о задолженности по кредиту
В основном информацией по кредитам интересуются, когда необходимо:
- подтверждение того, что договор закрыт и задолженность перед банком отсутствует;
- оформить ссуду в другом банке, а информации о кредите нет в отчете бюро кредитных историй или она неактуальна;
- использовать материнский капитал для погашения ипотечного кредита. Сведения в таком случае подают в Пенсионный фонд РФ;
- подтвердить данные налоговой декларации, поданной в связи с возвратом подоходного налога после покупки недвижимости. В справке должны содержаться сведения об остатке задолженности и о размере удержанных процентов за полный календарный год;
- рефинансировать кредит в другом банке;
- разделить имущество в судебном порядке при расторжении брака.
Инструкция, как получить справку о задолженности по кредиту
Всё очень просто. Во-первых, нужно написать заявление в то учреждение, в котором вы кредитовались. Сроки и правила предоставления деловых бумаг устанавливаются финансовыми компаниями самостоятельно. Практически везде такие справки делаются бесплатно, но если вам справка необходима в ближайшее время, то за срочность придется доплатить. После подачи заявления в организацию, которая выдала ссуду, будет направлено требование о предоставлении подтверждения информации.
Вам выдается выписка на фирменном бланке, имеющем номер и дату. На нем также будут указаны фамилия и инициалы сотрудника, который подписал документ, и печать учреждения. Выписка должна содержать следующие сведения:
- О должнике: персональные данные.
- О договоре: номер и дата.
- О займе: размер ссуды и начисленные проценты.
Сальдо по кредитам, выданным в иностранной валюте, будет отражаться по курсу ЦБ на день составления справки.
После того как вы получите долгожданную справку, проверьте все содержащиеся в ней реквизиты. Если в документе будет ошибка, то он считается недействительным.
Нужно ли платить за справку о задолженности по кредиту
Ответ на этот вопрос содержится в тексте федерального закона N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
В нем говорится о том, что имеется возможность бесплатно оформить данный документ как минимум один раз в месяц.
Если вам в течение месяца потребовалась еще одна или несколько справок, то банк имеет право брать с вас комиссию. Размер оплаты устанавливается тарифами учреждения. И, опять же, за срочность придется оплатить повышенную комиссию.
Те банки, которые сегодня ориентированы на потребителей своих услуг, оформляют справки без комиссии и устанавливают плату только за срочные запросы. На сегодняшний день во многих банках развиты дистанционные каналы, используя которые можно оформить запрос документов из личного кабинета или позвонив по телефону горячей линии.
[offer]
Как получить справку о задолженности по кредиту
1. В Сбербанке.
Получить указанную справку в Сбербанке можно, обратившись непосредственно в отделение банка или посетив свой личный кабинет онлайн.
Если вы решили самостоятельно сходить в банк, то не забудьте взять с собой паспорт. Менеджер банка выслушает вас и в устной или письменной форме примет запрос на получение справки. Так как форма заявки строго не установлена, в отделении банка вам расскажут о наиболее приемлемом варианте. Это может быть типовой образец, на который вы должны будете ориентироваться, составляя письменный запрос, или вам разрешат написать заявление в свободной форме.
Сроки выдачи готовых справок варьируются от 1 до 10 дней и чаще всего зависят от вида кредита. Так, если вам нужна справка об обычном потребительском займе, то ждать нужно в течение тех же суток, а если о наличии задолженности по ипотечному кредиту, то более суток.
Справку об ипотечном кредитовании можно получить только в том отделении учреждения, где ссуда была оформлена. Что касается справки по потребительскому кредиту, то ее вам могут выдать в любом отделении вашего региона.
Процедура получения справки является конфиденциальной. Сотрудникам банка запрещается демонстрировать и выдавать документ на руки третьим лицам. Исключением являются только те случаи, когда получатель справки подтверждает свои полномочия доверенностью.
По ипотечным кредитам, которые были оформлены после 2017 года, можно воспользоваться также сервисом «ДомКлик». Для этого:
- Войдите в личный кабинет «ДомКлик» и откройте вкладку «Мой кредит».
- Из списка справок выберите нужный вам документ.
2. Как получить справку о задолженности по кредиту в «Тинькофф Банке».
- Если вы хотите заказать справку в личном кабинете:в меню слева переходите на вкладку счета, открываете вкладку «О счете», далее «Справки и выписки» и выбираете справку «О задолженности с реквизитами для перевода».
- Если вы хотите заказать справку в мобильном приложении:выберите счет, откройте вкладку «Детали счета», далее «Заказ справок». Из списка выберите справку «О задолженности с реквизитами для перевода».
3. Как получить справку о задолженности по кредиту в ВТБ.
Если вы пользователь «ВТБ-Онлайн», то можете заказывать типовые справки дистанционно. К таким относятся:
- справка о наличии счетов;
- справка о доступном остатке по счету и карте;
- справка о наличии или отсутствии задолженности;
- справка о закрытии кредитного договора;
- справка о наличии ссудной задолженности;
- справка об общей задолженности клиентов и другие.
Каждая справка оформляется на фирменном бланке, имеет подпись, заверенную печатью банка. После оформления заявки в «ВТБ-Онлайн» в течение нескольких минут на указанный вами в запросе электронный адрес придет готовый документ в формате PDF.
4. Как получить справку о задолженности по кредиту в Альфа-Банке.
В Альфе-Банке можно получить данные о состоянии как кредитного, так и дебетового счета. При этом не важно, привязан ли счет к карте или он независимый. Существует несколько способов получения выписки. При этом в случае необходимости данную справку вам выдадут сразу в распечатанном виде.
- Как получить справку со счета в Альфа-Банке:
- Посетите любой филиал Альфа-Банка и оставьте там заявку.
- Используйте специальное меню в банкомате банка. Предварительно желательно обратиться в информационную службу и узнать об этом подробнее.
- Позвоните по номерам телефонов горячей линии Альфа-банка.
- Используйте сервис «Клик» от Альфа-банка в режиме онлайн.
- Используйте мобильное приложение «Альфа-Мобайл».
Часто потребители банковских услуг задаются вопросом, можно ли получить данные о займе и об остатке задолженности по фамилии. Да, эту информацию можно получить, посетив банк и предоставив свой паспорт.
Сотрудник банка найдет в базе данных сведения о вас и вашем займе по фамилии. Также вам выдадут распечатку с сумой задолженности и актуальный график платежей.
- Выписка в мини-формате. Справка имеет 2 варианта: полная версия или мини-версия. Рассмотрим, чем они друг от друга отличаются:
- Мини-версия – это такой вид справки, в котором отражаются данные по последним проведенным операциям. Ее можно получить, отправив заявку с мобильного телефона или через банкомат банка.
- Полная версия – это такой вид справки, в которой отражен длительный период. Распечатать данный документ вы сможете сами, войдя в личный кабинет «Альфа-Клик» или «Альфа Мобайл». В этих сервисах содержится подробная информация по всем расчетным операциям. Но документ будет без «живой» печати. Справку с печатью можно получить, только лично обратившись в офис банка.
Общим у этих двух справок является то, что они отражают ситуацию по счету на данный момент времени.
- Временной диапазон выдачи справки по счету. Обратившись дистанционно через онлайн-сервисы, вы получите информацию моментально и сможете распечатать ее по потребности.Если вы обращаетесь лично в отделение Альфа-Банка, то получение ответа занимает минимум 24 часа. В случае форс-мажорных ситуаций возможна экспресс-выдача бумаги в течение 60 минут. Такие моменты обсуждаются с сотрудниками банка индивидуально. Справка, выданная в филиале Альфа-Банка, обладает правовой силой.
- Если нужно оформить визу – как быть? Если вы планируете выезд за рубеж, то вам необходимо иметь справку со счета. В противном случае вы можете получить отказ в выдаче визового документа. В Альфа-Банке для этих целей оформляют клиенту выписку для визы. Чтобы ее получить, нужно обязательно посетить любой филиал Альфа-Банка и подробно объяснить ситуацию сотруднику.Чаще всего посольство хочет получить информацию о ваших расходах и приходах в течение последних 6 месяцев. Если же от вас потребуют дополнительные данные, Альфа-Банк по вашей просьбе отразит их в справке. Поэтому, чтобы вам не пришлось обращаться в финансовую организацию несколько раз, узнайте предварительно, какую информацию необходимо предоставить для посольства.
- Как можно использовать выписку, полученную в онлайн-режиме. Если вам нужно получить справку для личных целей, то данный вариант вам отлично подойдет.Например, у вас несколько неоднотипных счетов (один – дебетовый, а другой – кредитный) и вы хотите проконтролировать платежи и не пропустить их, вовремя переведя деньги с одного счета на другой. В онлайн-режиме вы увидите выведенные даты всех поступлений, чтобы не сбился точный график.
Также этот способ подойдет, если учреждение, куда вы планируете предоставить справку, готово принять документ без заверки. Вы просто распечатываете справку и предъявляете по месту требования.
- Печать справки по счету. Распечатать справку со счета вы можете самостоятельно. Для этого в личном кабинете откройте вкладку «Счета и выписки», выберите нужный период и распечатайте документ.Данную справку можно использовать для сверки с той выпиской, которую вам выдали по заявке в Альфа-Банке.
Как получить справку о задолженности по кредиту для банкротства
Для того чтобы физическому лицу подать заявление на банкротство, необходимо собрать определенный комплект документов.
- Документ, который может подтвердить факт возникновения обязательств:
- кредитный договор;
- анкета-заявление при совершении сделки через оферту (это самый распространенный вариант при выдаче кредитных карт).
Данный документ должен быть у вас на руках, так как это ваш экземпляр, который выдается при совершении сделки. Но очень часто данный документ бывает утерян. В таком случае его можно заказать и получить в течение месяца. Многие банки предоставляют данную услугу не бесплатно. Документ является бессрочным.
- Выписка о движении денежных средств по счету за последние 3 года. Это документ, который отражает даты, назначения, сумму всех списаний и начислений по счету. Такая справка действует всего один месяц.
- Справка о состоянии задолженности на текущий момент. Она необходима для заполнения приложения № 1 «Список кредиторов», которое является неотъемлемой частью заявления в суд.В справке указываются:
- общая сумма задолженности;
- просроченная задолженность;
- начисленные штрафы и пени.
Так, справка из банка должна содержать все эти сведения. Об этом необходимо сообщить сотруднику банка, так как в стандартные справки включают лишь общую сумму задолженности. Данный документ действует также один месяц.
Источник
1.
Что такое кредитная история и зачем она нужна?
Если вы не помните, перед какими банками у вас есть задолженность и в каком размере, проверить это можно, изучив свою кредитную историю. Это документ, содержащий информацию о ваших кредитах и займах, индивидуальный рейтинг (при наличии), а также информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях, которым выдавались кредитные отчеты.
Банки и другие кредитные организации в обязательном порядке направляют такую информацию в бюро кредитных историй (БКИ). Банки могут направлять информацию в разные БКИ. Таким образом, ваша кредитная история может храниться в нескольких бюро.
Если вы никогда не заключали договоров кредита (займа), кредитной истории у вас нет.
2.
Как узнать, где хранится моя кредитная история?
Узнать, в каких бюро кредитных историй хранится информация о ваших кредитах и займах, можно:
- онлайн, направив запрос через сайт Центробанка (потребуется информация из документа, удостоверяющего личность и код субъекта кредитной истории);
- онлайн, на портале госуслуг (услуга доступна только для подтвержденной учетной записи);
- лично, обратившись в любой банк или любое бюро кредитных историй (потребуется только документ, удостоверяющий личность).
3.
Как запросить кредитную историю в бюро кредитных историй?
Получив информацию о том, в каком из бюро кредитных историй хранится ваша кредитная история, вы сможете запросить отчет по ней непосредственно у БКИ.
Процедура направления запроса может различаться в зависимости от конкретного БКИ. Как правило, это можно сделать:
- по почте (требуется нотариальное заверение подписи);
- лично в вашем БКИ или сотрудничающей с ним организации, оказывающей финансовые услуги;
- при помощи электронного документа с использованием усиленной квалифицированной или простой электронной подписи (с получением ключа при личной явке);
- в форме телеграммы, заверенной оператором связи при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
Бесплатно получить кредитную историю в каждом бюро кредитных историй можно два раза в год, при этом на бумажном носителе — не чаще 1 раза в год. За последующие (в течение года) обращения БКИ вправе взимать плату.
4.
Как оспорить кредитную историю?
Вы можете оспорить информацию, содержащуюся в вашей кредитной истории, подав в БКИ, в котором она хранится, заявление о внесении изменений и (или) дополнений.
В течение 30 дней со дня регистрации вашего заявления БКИ обязано провести дополнительную проверку содержащейся в кредитной истории информации, запросив ее у банка, к которому она относится.
Банк обязан в течение 14 дней со дня получения запроса БКИ, предоставить ему информацию, подтверждающую достоверность оспариваемых сведений, или исправить вашу кредитную историю. В последнем случае бюро кредитных историй обновит или аннулирует вашу кредитную историю.
О результатах рассмотрения вашего заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить вам по истечении 30 дней со дня его регистрации. Если вы не согласны с решением БКИ, вы можете оспорить его через суд.
5.
Чем грозят задолженности по кредитам?
При неуплате кредита (займа) кредитная организация может начислить пени, прибегнуть к помощи коллекторов или обратиться в суд.
Если суд примет решение в пользу кредитной организации, на имущество, денежные средства и другие ценности, находящиеся на счетах и вкладах должника, могут наложить арест.
При злостном уклонении от погашения кредита в крупном размере (более 2,25 млн рублей) возможна уголовная ответственность. Максимальным наказанием в таком случае будет лишение свободы на срок до двух лет.
Источник