Всем привет Уважаемые подписчики.
Давненько я здесь ничего не писал, хотя тем для разговора накопилось очень много. Сегодня я хотел бы поговорить с вами о том как я вернул деньги с двух МФО, а именно с Езаем и Монеза.
Все начиналось с того что я сидел на одном из известных форумов по противодействию микрофинансовым организациям. Наткнулся на статью про Езаем, там человек рассказывал о том что, кто заключил договор микрозайма с одной из этих компаний до 28.01.2019 и вносил платежи по продлениям микрозайма до указанной даты, эти продления можно вернуть.
В договорах заключенных до 28.01.2019 юристами МФО допущены ошибки при составлении договора микрозайма, на основании этого вы можете вернуть сделанные продления по договору вашего займа. Ниже я покажу все заявления которые я составлял и отправлял на электронную почту данных компаний.
Езаем и Монеза — писать одинаково, по шаблонам.
Запрашивайте у них выписку платежей. По электронке отправляете на:
nfo@ezaem.ru
info@moneza.ru
фото заявления, писать можно от руки.
Если кто-то точно знает/помнит суммы продлений и номера договоров, запрашивать выписку НЕ надо, сразу отправляйте второе Заявление на возврат.
Заявление 1.
ВРИО Генерального директора
ООО МФК «Веритас»
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
Номер(а) договора (ов) (Если помните)
Серия и номер паспорта___
З А Я В Л Е Н И Е
Я, _________(ФИО)_____________ , прошу предоставить мне выписку всех произведённых платежей по закрытым договорам микрозайма номера (если знаете), а также по действующему/переуступленному договору микрозайма номер, где мной оплачивалась услуга продления срока возврата микрозайма. (можно не писать «где мной оплачивалась услуга продления….», если нужна полная выписка по всем займам)
Ответ прошу направить по адресу электронной почты:
Дата:
Подпись:____________________ (ФИО)
ВСЕ платежи, которые в выписке будут указаны «За продление срока возврата микрозайма» будете перечислять во втором заявлении на возврат денежных средств, считать общую сумму и просить вернуть на расчётный счёт ИЛИ зачесть в счёт действующего займа, а остаток вернуть на расчётный счёт
Заявление 2.
ВРИО Генерального директора
ООО МФК «Веритас»
от__________(ФИО)
тел. номер______________
E-mail:
номер договора _________(или несколько номеров договоров)
Серия и номер паспорта___
З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу Вас отменить услугу «Продление срока займа» по договору микрозайма No______ в сумме ______ рублей, сумма была внесена __.__.____ , по договору микрозайма No______
……., а всего……..рублей.
Данную сумму прошу вернуть на расчётный счёт: ИЛИ … прошу зачесть суммы отменённых продлений в счёт действующего договора займа No______ , а остаток вернуть на расчётный счёт.
N расчётного счета ________
БИК ________
Дата____
ФИО_____
Подпись______
Старая и новая Монезы — писать в ООО МКК Макро Торопову А.С.
Как отправите все вышеописанное, ожидаете до трех рабочих дней включительно.
Езаем ответил мне на следующие сутки и перевел деньги в тот же день на указанные мной реквизиты.
С Монезой было потяжелее. Отправив все заявления, они мне ответили что у меня незакрытый договор займа, на что я быстро ответил что мой договор продан другому юридическому лицу, в случае отказа выплаты, этот вопрос будет решатся через центральный банк. Через пару часов пришла запрошенная сумма. Также монеза тянет с выпиской по счету, все свои платежи я нашел вручную в истории на Киви кошельке.
Если у кого появятся вопросы по данной статье пишите, с радостью отвечу.
UPD: В общей сложности я вернул от них около 120 тыс рублей. Неважно продан ваш долг, находится на просрочке, или просто закрыт, деньги возвращают 🙂
Источник
Возвращать деньги в Е заем необходимо своевременно — это позволит получить более выгодные условия для последующих займов. Для погашения задолженности в компании предусмотрено несколько вариантов:
- через личный кабинет на официальном сайте сервиса. Для этого можно использовать банковскую карту платежных систем VISA, MasterCard и МИР или кошелек QIWI;
- через пункт обслуживания системы CONTACT;
- через любое почтовое отделение;
- через терминал QIWI;
- через банковское отделение.
Платеж нужно внести на любой расчетный счет Е заем. При совершении платежа надо убедиться, что верно указан номер договора займа.
Продление займа
Для тех клиентов, которые не имеют возможности своевременно внести средства для погашения долга, существует услуга продления срока займа. Чтобы ею воспользоваться, нужно зайти в личный кабинет на сайте ezaem.ru и выбрать «Продлить заем».
Далее следует указать желаемый срок продления. Услугу необходимо оплатить. Для этого можно выбрать один из предоставленных вариантов. Назначение платежа должно содержать информацию о его цели (продление займа), номер договора и сумму.
Реквизиты Е заем в Альфа-банке:
Реквизиты Е заем в Сбербанке:
Убедившись, что оплата прошла, можно в личном кабинете просмотреть новый график погашения.
Внесение платежа с помощью банковских карт
Этот вариант удобен тем, что деньги на расчетном счете Езаем появятся спустя 5 минут. На сайте сервиса надо выбрать пункт «Внести платеж». Далее среди способов возврата займа нужно указать банковскую карту. Необходимо внести ее реквизиты: номер, фамилию и имя владельца, срок действия и CVV2/CVC2. Деньги в считанные минуты попадут по назначению.
Возврат займа через систему CONTACT
Через систему CONTACT по всей России производится большое число платежей. Она включает в себя огромное количество пунктов обслуживания. Для возврата займа необходимо зайти в один из таких пунктов. Предварительно надо убедиться, что известны размер платежа и номер договора.
После завершения процедуры будет выдана квитанция, которую необходимо сохранить.
Следует учесть, что платеж через CONTACT совершается с комиссией.
Возврат займа с помощью кошелька QIWI
Платежи через систему QIWI осуществляются с использованием терминалов, веб-сайта и мобильного приложения. На сайте ezaem.ru надо перейти на окно выбора способа оплаты. Здесь нужно указать кошелек QIWI, предварительно убедившись, что он действует. Потребуется ввести номер телефона, привязанный к кошельку, а также размер платежа. В системе QIWI будет сформирован счет, который следует оплатить, используя секретный код. Деньги зачислятся на расчетный счет Езаем очень быстро. Оплата с кошелька QIWI не требует совершения комиссионных платежей и доступна круглосуточно в любой день недели.
Платеж через терминал QIWI
Убедившись, что известны номер договора и сумма платежа, нужно найти ближайший терминал QIWI. На первоначальном экране следует выбрать «Оплату услуг», затем «Банковские услуги» и «Погашение кредита». Далее надо выбрать Езаем и ввести номер договора. Затем указывается сумма платежа. Также надо ввести номер мобильного, привязанного к личному кабинету Е заем. Далее нужно выбрать способ оплаты: наличными или с кошелька.
После проведения платежа будет выдана квитанция, которую необходимо сохранить. Комиссия за оплату через QIWI-терминал не взимается.
Погашение кредита через онлайн-банк
Чтобы внести платеж через онлайн-банк, надо убедиться, что на расчетном счете есть достаточно средств. Далее надо зайти в этот сервис и внести платежные реквизиты. Это будут банковские реквизиты получателя, сумма платежа и номер договора. После того, как оплата будет проведена, надо сохранить квитанцию.
Платеж через почту или банк
Имея нужную сумму и номер договора, надо зайти в ближайшее отделение почты или банка. Указав реквизиты получателя, надо внести средства. В отделении выдадут квитанцию, которую нужно сохранить.
При возникновении малейших затруднений с погашением займа, обращайтесь в службу поддержки компании по горячей линии. Там Вам всегда помогут.
Источник
Езаем — микрофинансовая организация, предоставляющая дистанционные займы в интернете. Кредитор выдает деньги на карточку, счет, электронные кошельки. При необходимости заемщик может продлить срок кредитования или погасить заем досрочно, сэкономив собственные средства на пересчете процентов.
Есть ли в Езаем досрочное погашение?
Заемщики компании Езаем могут вернуть деньги досрочно, тем самым сэкономив на переплате за дни, в течение которых они не будут пользоваться заемными средствами.
На каких условиях происходит досрочное погашение в Езаем?
У компании довольно жесткие требования к заемщикам, которые собираются вернуть деньги досрочно. Например, погасить займ досрочно с пересчетом процентов и без предварительного уведомления кредитора можно только в течение первых 14 дней пользования займом.
По пришествие указанного срока клиент должен уведомлять кредитора о желании погасить займ досрочно за 10 дней до предполагаемой даты путем отправки заявления на электронную почту компании: info@ezaem.ru.
Заявление пишется в свободной форме, поскольку Езаем не регламентирует этот момент. Главное, чтобы в сообщении была указана дата предполагаемого досрочного погашения, ФИО заемщика, номер кредитного договора и другие важные данные.
Такое письмо нужно отправить за 10 дней до даты предполагаемого погашения. Это одно из условий для досрочного возврата займа по истечению 14-ти дней, в течение которых можно вернуть деньги без предупреждения.
Погашение займа досрочно в Езаем
Чтобы вернуть займ досрочно в течение 14 дней с момента получения, клиенту нужно позвонить на горячую линию Езаем по телефону 8(800)2209999 (звонок с любых номеров бесплатный по всей России) или написать на почту info@ezaem.ru, чтобы узнать, точную сумму для досрочного возврата на текущий момент. Сотрудник микрофинансовой компании сообщит конкретную сумму погашения, которую нужно вернуть любым удобным заемщику способом:
- Онлайн-оплата в личном кабинете через банковскую карту или QIWI-кошелек
- Терминалы Киви
- Наличными через систему CONTACT
- По номеру счета и реквизитам организации в отделениях Почты России или в сторонних банках
Самый важный нюанс здесь — правильно выбранный способ возврата займа. Дело в том, что досрочное погашение лучше осуществлять моментальным способом, тогда деньги поступят на счет кредитора день в день и не возникнет никаких проблем.
Если оплачивать досрочно через межбанковский перевод или на Почте России, платеж может идти до 5 рабочих дней и дольше. Датой погашения считается момент, когда деньги поступили на счет компании, а не когда они были отправлены. В этом случае возникнет проблема, ведь внесенной суммы для досрочного погашения будет недостаточно из-за того, что деньги слишком долго шли. За эти дни сумма для досрочки изменится в бОльшую сторону.
Чтобы вернуть займ досрочно в Езаем по истечению 14 дней, клиенту нужно написать заявление о желании досрочно погасить займ с указанием даты платежа и отправить его по адресу info@ezaem.ru за 10 дней до предполагаемой даты. Когда кредитор получит письмо и сделает перерасчет, он отправит ответ с указанием точной суммы к погашению в указанный день.
Заемщику останется погасить займ в назначенную дату одним из перечисленных выше моментальных способов. Чтобы проверить, прошел ли платеж, достаточно повторно зайти в личный кабинет и посмотреть статус займа. Если он будет «Погашен», значит, деньги дошли вовремя. Если возникнут проблемы, следует незамедлительно обратиться на горячую линию по бесплатному телефону или написать в службу поддержки.
Как рассчитывается досрочное погашение займа в Езаем?
Езаем делает честный расчет, начисляя проценты пропорционально сроку пользования заемными средствами. Например, вы оформили займ в Езаем на 15 дней, но решили вернуть деньги уже на 10-й день. Кредитор возьмет плату за проценты только за 10 дней, а не за 15.
Можно ли взять пролонгацию займа в Езаем?
Заемщикам, которые не успевают вовремя погасить займ, компания Езаем предлагает продление на срок 14 или 30 дней. Выбрать другую дату нельзя.
Услугой лучше пользоваться в том случае, когда нет никакой возможности перезанять деньги и вернуть вовремя. Это позволит сохранить кредитную историю положительной, избежать начисления штрафных процентов за просрочку и др.
Алгоритм действий очень прост: клиенту нужно зайти в личный кабинет и авторизоваться в системе. Далее выбрать услугу пролонгации и определить желаемый срок отсрочки платежа: 14 или 30 дней.
Клиент сразу увидит стоимость пролонгации, которую нужно оплатить любым удобным способом, которые соответствуют вариантам погашения займа, описанным выше. Самый оптимальный способ для оплаты комиссии за пролонгацию — платеж в личном кабинете через кошелек QIWI или банковской картой. В таком случае деньги дойдут быстро, а клиенту не нужно будет беспокоиться о сроках зачисления.
Цена пролонгации в Езаем
Пролонгация в Езаем рассчитывается по стандартной ставке для постоянных заемщиков. Важно помнить, что воспользоваться пролонгацией можно только со 2-го займа, потому что первый бесплатный займ предоставляется без возможности пролонгации.
В таблице представлен примерный расчет стоимости пролонгации при разных суммах и сроках.
Источник
ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС
Е-заем – это микрофинансовая компания, работающая удаленно. Получить заемные средства можно не выходя из дома, для этого достаточно подать заявку в режиме онлайн. Микрокредит является наиболее доступным способом краткосрочного заимствования, так как кредитор лояльно относится к заемщику, на его доход и кредитную историю.
Регистрация в личном кабинете
Сотрудничество с микрофинансовой компанией начинается с регистрации личного кабинета. Обычно такой процесс начинается при первичном оформлении займа. Кстати, для новых клиентов МФО проводит акцию – первый займ без процентов. В будущем добропорядочные плательщики могут рассчитывать на скидку на комиссию.
Для того, чтобы зарегистрировать аккаунт нужно подать заявку на займ. Инструкция будет выглядеть так:
- на главной странице нажмите кнопку «Получить деньги»;
- укажите номер мобильного телефона и адрес электронной почты, придумайте пароль;
- на следующей странице укажите данные своего паспорта;
- укажите адрес регистрации и фактического проживания;
- в завершении укажите данные о своей работе и уровне дохода.
Важно! Для получения первичного займа потребуется фотография с паспортом. Без нее получить займ можно, но шанс крайне невелик.
Заполнить такую анкету достаточно 1 раз, она сохраняется в базе и повторно указывать данные потом не нужно. Для получения денег нужно выбрать один из способов. Здесь получить перевод можно на банковскую карту и счет, электронный кошелек (QIWI, Яндекс. Деньги), через систему Контакт.
Вход в личный кабинет ЕЗаем на EZaem.ru
Личный кабинет в онлайн-системе позволяет оформлять и погашать займ. Здесь вы узнаете условия текущего займа, можете его погасить в любое время суток, или продлить, оплатив проценты.
Войти по номеру телефона
В онлайн-системе МФО хранятся персональные данные клиентов, поэтому для входа в аккаунт придется пройти идентификацию с помощью одноразового пароля. Вход в кабинет осуществляется по номеру телефона или адресу почты (в зависимости от указанных при регистрации данных), и паролю. Но клиент при регистрации должен подтвердить все свои контактные данные.
Как поменять или восстановить пароль если забыл или взломали
Если вы потеряли пароль или не можете войти в свой профиль, то восстановить данные вы сможете на официальном ресурсе. Для этого нужно нажать кнопку «Личный кабинет», затем, перейти по ссылке«Напомнить пароль». После вам будет предложено получить временный пароль по адресу электронной почты или номеру мобильного телефона.
Если вы поменяли номер телефона, то обязательно стоит заменить его в системе, в противном случае, вы не сможете получить очередной займ. Для этого нужно перейти по ссылке «Напомнить пароль», указать адрес электронной почты и защитный код, указанный на изображении. Затем, нажать кнопку «Запросить инструкцию».
Как подать заявку на займ онлайн
Для подачи заявки нужно ознакомиться с условиями микрокредитования. Варианты заимствования представлены в таблице.
После того, как вы определите сумму микрозайма и срок кредитования, нужно зарегистрировать личный кабинет. После того, как вы укажите все необходимые сведения о себе, вам нужно указать способ получения денег и отправить заявку на рассмотрение. При положительном решении, денежные средства переводятся на карту или электронный кошелек.
Если вы получили отрицательный ответ, это означает, что вы не соответствуете требованиям кредитора. Вот эти требования:
- возраст старше 18 лет;
- наличие гражданства РФ;
- постоянная регистрация в одном из регионов РФ;
- наличие постоянного источника дохода.
Важно!
МФО проверяет кредитную историю клиента, но лояльно относится к просрочкам в прошлом. При этом, каждый клиент проходит скоринговую оценку, автоматическая программа анализирует данные клиента и оценивает его кредитоспособность, за что присваивается банк. Благодаря программе получить решение по заявке можно в течение 15 минут.
Как погасить займ ЕЗаем
Отследить долговые обязательства вы всегда можете через личный кабинет в онлайн-системе. МФО оповещает клиентов о дате платежа по номеру телефона, поэтому пропустить день оплаты практически невозможно.
Оплатить долг можно различными способами:
- переводом через личный кабинет с банковской карты или электронного кошелька;
- через систему Контакт;
- в отделениях почтовой связи;
- в любом банке;
- через терминалы QIWI.
Обратите внимание!
Что срок доставки платежа через почту или банк колеблется от 3 до 7 рабочих дней, поэтому вносить платеж следует заранее.
Реквизиты для оплаты
Для оплаты займа понадобиться номер вашего договора. Вы найдете его в личном кабинете и банковские реквизиты МФО. Перевести деньги можно на счет кредитора в Сбербанке или Альфа-банке.
Реквизиты для Сбербанка:
- получатель: ООО МФК ЕЗаем;
- БИК: 044525225;
- ИНН: 7706780186;
- расчетный счет: 40701810138000001296;
- к/с: 30101810400000000225;
- назначение платежа «Оплата по договору №XXXX…».
Реквизиты для Альфа-банка:
- получатель: ООО МФК ЕЗаем
- БИК: 044525593;
- ИНН: 7706780186;
- расчетный счет: 40701810002680000000;
- к/с: 30101810200000000593;
- назначение платежа: «Оплата по договору №XXXX…».
Оплата Е Заем с карты
Наиболее удобным способом возврата микрокредита является перевод со счета банковской карты. Для этого нужно:
- открыть личный кабинет;
- в меню найти кнопку «внести платеж»;
- выбрать способ – банковская карта;
- указать реквизиты карты: номер, фамилия и имя владельца (как на лицевой стороне), срок действия, код безопасности CVV2/CVC2;
- указать сумму и отправить платеж.
Обратите внимание!
Деньги в счет оплаты долга поступают мгновенно, поэтому отправлять платеж можно в день завершения действия договора.
Можно ли продлить займ
Если вернуть займ своевременно не получается, можно его продлить, оплатив только проценты за фактический срок действия договора. Сделать это можно любым удобным способом, в том числе и банковским переводом. Только в графе назначения платежа нужно указать: «За продление срока возврата микрозайма по договору №XXXX…».
Оплатить проценты можно через личный кабинет с банковской карты или электронного кошелька. Для этого в личном кабинете нужно выбрать пункт «Продлить займ». Далее укажите реквизиты платежного средства и подтвердите детали платежа. После того, как платеж поступит на ваш кредитный счет, срок договора продлится, а вы в личном кабинете сможете посмотреть новый график платежей.
Что будет если не платить и подает ли ЕЗаем в суд
На первой стадии возникновения просроченной задолженности работой по взысканию проблемной задолженности занимается служба безопасности МФО. Сотрудники отдела работают профессионально: не оскорбляют должника и не оказывают психологического давления, наоборот, предлагают реструктуризацию долга и отсрочку платежа.
Если в течение 90 дней взыскать долг собственными силами не удалось, то МФО передает долг коллекторским агентствам. На текущий момент ЕЗаем чаще всего сотрудничает с ФАСП на основании агентского договора. Коллекторы из этого агентства также не применяют жестких методов воздействия и с ними можно договориться об отсрочке платежа. Подадут ли на вас в суд, это вопрос сложный, все зависит от суммы задолженности.
Начисление пени при просрочке
При просрочке платежа на 1 день действует комиссия 0,05%. Плюс к ней добавляется процент. Таким образом вы за каждый день заплатите процент плюс штраф. Если вы оформили первый займ без процентов и не вернули его вовремя, то в качестве санкционных мер применяется максимальный процент – 2,18% в день.
Калькулятор займа в EZaem
Рассчитать параметры займа можно на удобном онлайн калькуляторе. Здесь вам нужно указать сумму микрокредита и срок. Система автоматически посчитает вам сумму к возврату и дату платежа по займу.
Телефон горячей линии EZaem
Бесплатного номера телефона у МФО нет. Из некоторых источников можно найти информацию о том, что круглосуточная служба поддержки находится по телефону 8 (800) 600-55-00, но эта информация потеряла актуальность. Связаться с оператором можно круглосуточно по следующим номерам в зависимости от региона:
- Москва: +7 (495) 647-6565;
- Санкт-Петербург: +7 (812) 703-8656;
- Воронеж: +7 (473) 228-9768;
- Иркутск: +7 (3952) 579-326;
- Кемерово: +7 (3842) 240-134;
- Краснодар: +7 (861) 944-6704;
- Красноярск: +7 (391) 296-2124;
- Нижний Новгород: +7 (831) 414-1770;
- Уфа: +7 (347) 298-1730;
- Казань: +7 (843) 240-1130;
- Ростов-на-Дону: +7 (863) 221-5071;
- Самара: +7 (846) 221-7279;
- Екатеринбург: +7 (343) 344-6310;
- Ставрополь: +7 (8652) 610-931;
- Челябинск: +7 (351) 216-4328.
Обратите внимание!
Звонок платный, стоимость звонка зависит от тарифов вашего оператора мобильной связи.
Существуют альтернативные способы связи: электронная почта или обратный звонок. Вы можете заказать обратный звонок на официальном сайте в разделе «Контакты», для этого нужно заполнить форму «Задайте вопрос». Либо вы может отправить письмо на почту, адрес: info@ezaem.ru.
Отзывы должников о займах в EZaem
На одном из тематических ресурсов пользователь Мария подтвердила,что сотрудники МФО из отдела по Взысканию просроченной задолженности применяют противозаконные методы воздействия. Сотрудники МФО угрожают должникам, на что не имею законного права.
Другой пользователь на форуме также отметил, что сотрудники службы взыскания ведут себя ненадлежащим образом. Угрозы поступают не только самому должнику, но и его родственникам.
На другом ресурсе пользователь отметил, что при возникновении просрочки компания взимает высокую переплату, которая в итоге превосходит сумму самого займа. Реструктуризация долга также не является выходом из положения. Так как сумма первоначального взноса достигает 50% от суммы.
Источник