1.
Что такое кредитная история и зачем она нужна?
Если вы не помните, перед какими банками у вас есть задолженность и в каком размере, проверить это можно, изучив свою кредитную историю. Это документ, содержащий информацию о ваших кредитах и займах, индивидуальный рейтинг (при наличии), а также информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях, которым выдавались кредитные отчеты.
Банки и другие кредитные организации в обязательном порядке направляют такую информацию в бюро кредитных историй (БКИ). Банки могут направлять информацию в разные БКИ. Таким образом, ваша кредитная история может храниться в нескольких бюро.
Если вы никогда не заключали договоров кредита (займа), кредитной истории у вас нет.
2.
Как узнать, где хранится моя кредитная история?
Узнать, в каких бюро кредитных историй хранится информация о ваших кредитах и займах, можно:
- онлайн, направив запрос через сайт Центробанка (потребуется информация из документа, удостоверяющего личность и код субъекта кредитной истории);
- онлайн, на портале госуслуг (услуга доступна только для подтвержденной учетной записи);
- лично, обратившись в любой банк или любое бюро кредитных историй (потребуется только документ, удостоверяющий личность).
3.
Как запросить кредитную историю в бюро кредитных историй?
Получив информацию о том, в каком из бюро кредитных историй хранится ваша кредитная история, вы сможете запросить отчет по ней непосредственно у БКИ.
Процедура направления запроса может различаться в зависимости от конкретного БКИ. Как правило, это можно сделать:
- по почте (требуется нотариальное заверение подписи);
- лично в вашем БКИ или сотрудничающей с ним организации, оказывающей финансовые услуги;
- при помощи электронного документа с использованием усиленной квалифицированной или простой электронной подписи (с получением ключа при личной явке);
- в форме телеграммы, заверенной оператором связи при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
Бесплатно получить кредитную историю в каждом бюро кредитных историй можно два раза в год, при этом на бумажном носителе — не чаще 1 раза в год. За последующие (в течение года) обращения БКИ вправе взимать плату.
4.
Как оспорить кредитную историю?
Вы можете оспорить информацию, содержащуюся в вашей кредитной истории, подав в БКИ, в котором она хранится, заявление о внесении изменений и (или) дополнений.
В течение 30 дней со дня регистрации вашего заявления БКИ обязано провести дополнительную проверку содержащейся в кредитной истории информации, запросив ее у банка, к которому она относится.
Банк обязан в течение 14 дней со дня получения запроса БКИ, предоставить ему информацию, подтверждающую достоверность оспариваемых сведений, или исправить вашу кредитную историю. В последнем случае бюро кредитных историй обновит или аннулирует вашу кредитную историю.
О результатах рассмотрения вашего заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить вам по истечении 30 дней со дня его регистрации. Если вы не согласны с решением БКИ, вы можете оспорить его через суд.
5.
Чем грозят задолженности по кредитам?
При неуплате кредита (займа) кредитная организация может начислить пени, прибегнуть к помощи коллекторов или обратиться в суд.
Если суд примет решение в пользу кредитной организации, на имущество, денежные средства и другие ценности, находящиеся на счетах и вкладах должника, могут наложить арест.
При злостном уклонении от погашения кредита в крупном размере (более 2,25 млн рублей) возможна уголовная ответственность. Максимальным наказанием в таком случае будет лишение свободы на срок до двух лет.
Источник
При одобрении кредита или займа кредитная организация учитывает большой перечень факторов: возраст заемщика, официальный доход, место работы, семейное положение… Но одной из главных характеристик, влияющих на размер, ставку и сам факт предоставления кредита, является кредитная история. Если в ней отражены долги по кредитам, пусть даже незначительные по сумме, это может стать причиной для отказа в предоставлении займа[1].
Оплошность в выплате кредита, пусть даже и незначительная, может привести к снижению рейтинга кредитной истории. К сожалению, многие даже не знают, что у них есть долг, который мог «накапать» с копеек, оставшихся непогашенными во взятом когда-то кредите. Подобное происходит от невнимательности или от финансовой неграмотности: когда заемщик полностью вносит платеж, ему стоит взять справку о закрытии долга непосредственно в своем банке. Возможна подобная неприятность и при возврате средств на кредитную карту. Например, недоплаченная сумма в 2 рубля, провисевшая несколько месяцев, может стать причиной блокировки карты и сообщения о том, что платежеспособность заемщика под вопросом.
Как можно узнать, есть ли долги по кредитам
В том случае, если заемщик брал кредиты только в одном банке, это не составит особого труда. Необходимо посетить отделение банка, в котором оформлялся кредитный договор, чтобы получить справку об отсутствии задолженности. Конечно же, при себе необходимо иметь паспорт. Также можно воспользоваться такой услугой, как личный кабинет данного банка, в котором онлайн предоставляется вся информация о балансе кредитных карт и счетов.
В том случае, когда кредиты были взяты в различных банках, проверить, не осталось ли по ним долгов, можно, посмотрев свою кредитную историю. Это досье, которое составляется из информации, передаваемой кредиторами (банками, МФО, кредитными кооперативами), у которых человек прежде получал кредиты или займы. Однако у тех, кто никогда не пользовался услугами кредитования, кредитной истории просто-напросто нет.
Информация, хранящаяся в кредитной истории физического лица, разделена на 4 части[2]:
- Титульная часть: ФИО, данные паспорта и т.п.
- Основная часть, содержащая сведения о финансовых обязательствах: информацию о суммах и сроках займов (кредитов), об исполнении обязательств, о наличии процедур банкротства и пр.
- Дополнительная часть: информация об источнике формирования, пользователях, о приобретателе права требования.
- Информационная часть: сведения о займах (кредитах), об отказе в их получении (с указанием причин отказа), о предоставлении поручительства, информация об отсутствии 2 и более подряд платежей[3].
По запросу кредитора — индивидуального предпринимателя или юридического лица — в целях выдачи займа или кредита ему может быть предоставлена для ознакомления только информационная часть досье (согласия субъекта кредитной истории при этом не требуется)[4]. Кредитная история хранится в соответствующем бюро в течение 10 лет с момента поступления последних изменений. Убрать из записей сведения о просрочках и т. п. не представляется возможным, однако можно оспорить содержание в порядке, установленном законом[5].
Субъект кредитной истории может ознакомиться с ней в полном объеме. Один раз в год отчет предоставляется бесплатно, в повторном случае — за плату. Процедура проверки кредитной истории имеет некоторые сложности, связанные с конфиденциальностью информации. В первую очередь потребуется выяснить, в каком именно из бюро находится данная информация. Для этого необходимо отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй. Способов несколько[6]:
- Если заемщик знает свой код субъекта кредитной истории — комбинацию цифр и букв, которая создается при оформлении договора займа (кредита), — он может обратиться с запросом в Центральный каталог кредитных историй. Делается это напрямую через официальный сайт Банка России[7].
- Послать запрос в ЦККИ можно и без кода. Это можно сделать несколькими способами:
- Через отделение связи. В этом случае потребуется совершить визит в почтовое отделение с паспортом, составить запрос, указать в нем свои данные и обязательно заверить подпись у оператора связи.
- В кредитной организации, где также заверят ваши паспортные данные и подпись.
- В любом бюро кредитных историй, где присутствуют сотрудники, уполномоченные принимать подобные запросы.
- После обращения к нотариусу, который заверяет подлинность подписи субъекта кредитной истории.
В ответе ЦККИ, который придет на электронную почту, будет указано, в каком именно бюро сформирована кредитная история данного физлица. Процедура предоставления информации ЦККИ является безвозмездной. Следующим шагом станет обращение в данное кредитное бюро для получения отчета по кредитной истории. Сделать это можно лично либо по почте. В последнем случае ответ будет получен в виде официального письма на имя заемщика.
Исходя из нюансов вышеперечисленной процедуры получения собственной кредитной истории, можно предположить, что многочисленные варианты проверки кредитной истории онлайн, предлагаемые в сети Интернет (обычно на платной основе), вызывают значительные сомнения. На сайте Центробанка размещены рекомендации, предостерегающие граждан от передачи своей личной информации (данных паспорта, кода и пр.) третьим лицам[8].
В ситуации, когда есть опасения по поводу того, не было ли возбуждено судебное взыскание долгов по кредитам или займам, поможет обращение в ФССП (Федеральную службу судебных приставов). ФССП ведет электронный банк данных исполнительных производств и предлагает узнать о наличии соответствующих долгов онлайн через официальный портал. Достаточно ввести свои ФИО и указать регион, в котором вы зарегистрированы, после чего система сообщит, найдены ли результаты. В случае обнаружения долга можно оплатить судебную задолженность онлайн непосредственно на данном сайте при помощи электронных платежных систем[9].
Узнать про долги по кредитам можно и весьма неприятным образом, например из звонка сотрудника банковской службы или коллекторского агентства.
Что предпринять, если обнаружена задолженность?
В ситуации, когда обнаруживается наличие задолженности, желательно погасить ее как можно быстрее. Если сумма оказывается значительной, можно воспользоваться одним из способов оптимизации долговой нагрузки, таких как:
- Реструктуризация долга, при которой происходит изменение условий его погашения. Например, можно попросить банк об уменьшении ежемесячного размера платежей. Но надо понимать, что в этом случае неизбежно растянется время погашения долга и совокупный размер переплаты. В зависимости от политики банка могут быть предложены и другие условия реструктуризации.
- Рефинансирование задолженности можно осуществить, обратившись либо непосредственно к банку-кредитору, либо в любой из банков, предоставляющих подобную программу. Отнестись к выбору нужно чрезвычайно внимательно, стоит просчитать выгоду от разницы в процентных ставках и узнать, каковы будут сопутствующие затраты на оформление рефинансирования, например стоимость страховки[10].
- Реализация залогового имущества на выгодных для заемщика условиях — еще один способ погасить долги банку. Продажа проводится при получении предварительного согласия банка, при этом у должника после погашения долга могут остаться свободные средства. Данный вариант часто оказывается оптимальным для погашения задолженности по ипотеке.
- Государственная программа помощи, обращение к которой возможно при наличии ипотечного валютного кредита. Речь идет о Постановлении правительства от 20 апреля 2015 года № 373 «Об основных условиях реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации»[11]. По данной программе доступно списание части кредита в рамках одного из предоставленных государством способов. Воспользоваться услугами данной программы могут и те плательщики, которые не имеют просрочек по выплатам.
- Объявление банкротства, т. е. обращение в суд с заявлением о признании неплатежеспособности. Данная возможность предоставлена Федеральным законом от 29 июня 2015 года № 154-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Особенностью процедуры является необходимость оплатить работу арбитражного управляющего и услуги юристов на протяжении довольно длительного времени, которое требуется для рассмотрения вопроса[12].
Можно попробовать перезанять для погашения задолженности банку. Вопрос лишь в том, удастся ли заемщику найти выгодные условия предоставления нового займа, имея в кредитной истории непогашенную задолженность. Судя по информации Объединенного кредитного бюро, в 2017 году получить заем в банке смогли только 3% от числа неплательщиков, имевших непогашенную просрочку более 3 месяцев[13].
В любом случае решать вопрос обнаружившейся задолженности лучше не откладывая, и тем более не стоит скрываться. В случае, когда должник игнорирует выполнение своих обязательств, банк обычно продает его долг коллекторскому бюро, среди которых довольно много компаний, которые не тратят время на досудебное общение с должниками, предпочитая решать вопросы возврата долгов в судебном порядке[14].
Как возвращать долги коллекторам
Коллекторские услуги, а именно действия по профессиональному взысканию проблемных долгов, востребованы во всех странах, имеющих развитую банковскую сферу. В России работа профессиональных взыскателей долгов регулируется правовыми нормами, заложенными в Федеральном законе от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ или Закон о коллекторах).
Как же осуществляется передача долга коллекторам? Кредитор вправе:
- Обратиться к коллекторам за услугой с целью получения долга в пользу банка. При этом не происходит смены кредитора, между банком и коллектором заключается агентское соглашение. По итогам работы агентству выплачиваются комиссионные.
- Переуступить (продать) непогашенную задолженность коллекторскому агентству. Данный вид сделки называется цессией. С юридической точки зрения при этом происходит смена кредитора, причем коллекторское агентство может предлагать должнику новые условия погашения долга.
Оба варианта, чтобы взыскать долг или вернуть хотя бы его часть, активно применяются банками. По данным НАПКА, за 2017 год по агентскому договору коллекторам было передано на взыскание 390 млрд рублей, в то время как в качестве переуступленных (проданных) долгов — 280 млрд рублей[15].
Для должника более удобен вариант продажи его долга коллекторам. Это связано с тем, что по просроченному долгу, принадлежащему банку, по-прежнему продолжается начисление процентов и штрафов (пени), в то время как по проданному долгу дальнейшее начисление процентов обычно бывает остановлено[16]. Помимо этого, коллекторские агентства не ограничены нормативами Центробанка РФ, в связи с чем имеют больше возможностей договориться с должником.
В том случае, если должник не прячется от банка и предоставил кредиторам свои контакты, он имеет возможность узнать о произошедшей смене кредитора из письма-уведомления от банка. Коллектор в свою очередь также письменно уведомляет должника о том, что он является новым кредитором и намерен проводить действия по взысканию долга.
Необходимо понимать, что в сфере взыскания долгов могут работать не только официальные коллекторские агентства, состоящие в реестре ФССП и действующие строго в рамках закона, но и так называемые «серые» коллекторы, не соответствующие жестким требованиям Закона о коллекторах. По статистике, которую ведет Национальная ассоциация коллекторских агентств (НАПКА), максимум жалоб должников относятся как раз к работе «серых» коллекторов, не прошедших регистрацию в реестре ФССП[17].
Поэтому первое, что необходимо сделать при появлении коллектора — поинтересоваться ФИО его представителя; узнать, какое агентство представляет данный специалист (включая номер регистрационного свидетельства, который можно проверить); попросить документы, подтверждающие законность цессии (если она произошла).
Как общаться с коллекторами? В том случае, когда должник убедился, что он имеет дело со специалистом зарегистрированного агентства, стоит внимательно выслушать его предложения — для того, чтобы совместными усилиями решить вопрос погашения задолженности раз и навсегда.
Обнаружив, что долг по кредиту или займу передан коллекторам, состоящим в реестре ФССП, не стоит избегать общения с ними. Современный коллектор является, по сути, финансовым консультантом, который проводит анализ задолженности, изучает платежеспособность клиента, рекомендует варианты реструктуризации долга. В том случае, когда долг продан коллекторскому агентству, должник может также получать определенные бонусы за активное погашение и сотрудничество.
Источник
Анонимный вопрос · 5 февраля 2018
136,2 K
Обзоры кредитов, займов в МФО, разоблачение мошенников, безопасность в интернете. · findozor.net
Если кратко то регистрируетесь на госуслугах https://www.gosuslugi.ru/ и подтверждаете аккаунт, загружаете все необходимые документы. Дальше это сэкономит вам кучу времени.
Отправляете запрос в цкки и получаете ответ о том в каких кредитных БКИ есть ваши записи Ссылка по которой можно сделать запрос https://www.gosuslugi.ru/329476/2
После отправки запроса получаете файл со списком бки. Вот так выглядит файл, он придет в письме в личном кабинете госуслуг.
Потом, идете по списку и с каждой бки разбираетесь отдельно.
Вот список самых основных
https://www.nbki.ru/
https://www.equifax.ru/
https://bki-okb.ru/
https://www.rs-cb.ru/
Раз в год любая бки может предоставить отчет бесплатно. Во всех бки можно получить отчет дистанционно через авторизацию в госуслугах, что очень удобно. Я таким образом узнал что у меня несколько незакрытых кредитов и задолженностей висит с 2011 года.
Форум о финансах и информационной безопасности
Опыт ведения процедур банкротства: 8 лет. Арбитражный управляющий. bankrotconsu…
Вы можете:
запросить свою кредитную историю в Эквифакс
поискать свое дело на сайте ФССП
поискать дело на сайтах судов
обратиться в банк, где Вы брали кредит, и получить информацию любым удобным способом.
Хочу узнать задолженность по ФССП Шутова Екатерина Андреевна
Единый Государственный Реестр физических лиц. Онлайн поддержка
Проверить наличие задолженности по кредитам в 2020 году:
Банки и другие кредитные организации в обязательном порядке направляют такую информацию в бюро кредитных историй (БКИ). Банки могут направлять информацию в разные БКИ. Таким образом, ваша кредитная история может храниться в нескольких бюро.
Для того что бы проверить наличие задолженности по кредитам достаточно… Читать далее
Екатерина, где вы раньше были! Всем бы легче было жить! Спасибо за совет
Юридическая компания «Старт»: www.urstart.ru. Обращайтесь за консультацией в WhatsApp: +7… · urstart.ru
День добрый.
Каждый гражданин, у которого есть долги по кредитам, может узнать информацию о подтверждении наличия или отсутствия задолженности посредством таких способов:
— обращение в отделения банков (если долга нет, то можно взять выписка об отсутствии задолженности);
— позвонить по телефону горячей линии того банка, где гражданин когда-либо оформлял кредит;
— воспол… Читать далее
Бробанк.ру — сервис подбора финансовых услуг · brobank.ru
Добрый день!)
Такие сведения хранятся в Бюро кредитных историй!)
Раз в год вы имеете право бесплатно узнать свою кредитную историю. Чтобы сделать это, сначала обратитесь на сайт Банка России и узнайте в каком Бюро кредитных историй находится ваша.
После обратитесь в указанное Бюро кредитных историй с паспортом и получите данные о ваших задолженностях!)
Обращение в банк… Читать далее
Разбираюсь в компьютерах и в юридических вопросах
Можно узнать о всех долгах в том числе и за кредиты на сайте https://fsspdolgi.ru
Порядок действий:
1. Заполняете свои данные (ФИО, регион, дату рождения)
2. В результатах поиска увидите свои долги по базе судебных приставов
3. Можете настроить мониторинг — чтобы сервис отследивал все ваши новые долги и сообщал Вам о них Читать далее
2 месяца не обновляются данные одна цифра долга. А долг регулярно списывают
Я проверяю через сервис «Моя задолженность«
- Зайдите в сервис
- Впишите свои ФИО
- Укажите дату рождения и регион проживания
В отчете увидите, актуальные долги в ФССП (кредиты, алименты, судебные и тд) и ГИБДД
НУ самое очевидное, может не для всех это поднять свою КИ и тщательно изучить. РАз в год она может быть получена бесплатно. Там вся информация по Вашим кредитам есть. По другому никак только если вы знает ваших кредиторов.
Сначала узнаёте, где лежит ваша история.
Потом проверяете её (2 раза в год бесплатно).
При наличии ошибок исправляете их.
Если интересно, мы собрали ответы на все вопросы по кредитной истории. Читать далее
Аналитик финансового сервиса подбора кредитов topcreditobzor.ru. Обзоры займов и… · topcreditobzor.ru
Узнать о своих долгах в полном объеме можно на официальном сайте судебных приставов РФ https://fssprus.ru/. Полученные сведения будут касаться всех ваших непогашенных кредитов.
Также не будет лишним узнать Кредитную историю
Сейчас это делается очень просто, вам лишь достаточно обратиться в самое крупною бюро кредитных историй — Эквифакс. Один раз в год вы имеете право… Читать далее
Как узнать свои долги в банках
Как проверить, не взяли ли на ваш паспорт кредиты?
Бробанк.ру — сервис подбора финансовых услуг · brobank.ru
Булат, добрый день!
- Регулярно проверяйте свою кредитную историю, которая содержит сведения о выданных и закрытых займах и кредитах. Таким, образом вы оперативно сможете узнать о займе, который оформлен не вами.
- Такие сведения хранятся в Бюро кредитных историй!)
- Раз в год вы имеете право бесплатно узнать свою кредитную историю. Чтобы сделать это, сначала обратитесь на сайт Банка России и узнайте в каком Бюро кредитных историй находится ваша.
- После обратитесь в указанное Бюро кредитных историй с паспортом и получите сведения, есть ли у вас кредиты, взятые не вами.
- Если вы узнали, что займ или кредит оформлен по вашим паспортным данным, но не вами, обратитесь в полицию и напишите заявление. Затем обратитесь в кредитную организацию, где был незаконно оформлен кредит, чтобы они вместе с вами разобрались в ситуации. Если получится доказать, что кредит оформлен третьим лицом по вашим персональным данным, то вам возместят моральный вред. Кроме того, Бюро кредитных историй и кредитная организация восстановят вашу кредитную репутацию, удалив информацию о займе из вашей кредитной истории.
- Узнать ответы на все каверзные вопросы по оформлению кредита вы можете здесь)
- По этой ссылке вы можете узнать, какие документы необходимы для оформления кредита)
- Подробнее узнать о кредитной истории вы можете здесь)
- Если у вас остались вопросы, вы можете задать их ниже!) Мы обязательно вам ответим!)
- Хорошего дня!)
Прочитать ещё 2 ответа
В чем минусы банкротства физических лиц?
Юридическая компания «Старт»: www.urstart.ru. Обращайтесь за консультацией в WhatsApp: +7… · urstart.ru
Здравствуйте.
Реальные последствия признания должника банкротом следующие:
> 1. Необходимость в течение 5 лет указывать, что Вы… Открыть описание
Подписывайтесь на мой инстаграм (консультация, актуальные новости, моя жизнь).
Прочитать ещё 16 ответов
Можно по фамилии и отчеству узнать в каких банках брался кредит?
Бробанк.ру — сервис подбора финансовых услуг · brobank.ru
Артем, добрый день!) Такие сведения хранятся в Бюро кредитных историй!)
Раз в год вы имеете право бесплатно узнать свою кредитную историю. Чтобы сделать это, сначала обратитесь на сайт Банка России и узнайте в каком Бюро кредитных историй находится ваша.
После обратитесь в указанное Бюро кредитных историй с паспортом и получите данные о ваших задолжностях!)
Обращение в банк или МФО
Узнав сведения, перед какой кредитной организацией у вас долг, обратитесь непосредственно в нее.
- Подробнее узнать о кредитной истории вы можете здесь)
- Если у вас остались вопросы или появились новые, задавайте их ниже!) Мы обязательно вам ответим!)
- Хорошего дня!)
Источник